İsmail Ersan'ın haberi

Halka faizli kredi verme yarışına giren, televizyonlara verilen reklamlarla hizmette sınır yok algısı oluşturan Vakıflar Bankası, Türkiye’de en çok korona artışının olduğu Bursa’da, vatandaşı hizmet noktasında çileden çıkarması tepkilere neden oluyor. Bankanın Atatürk Caddesi’nde merkez şubesinde görevli 8 personelin koronaya yakalanmalarından dolayı şubeye gelenler adeta çileden çıkıyor. Veznede 3 görevlinin bulunduğu faiz müessesinin kapısında uzun kuyruklar oluşuyor. Tarihi Bursa Valilik binasının hemen karşısında bulunan bankanın önünde farklı işlemler yapmak için gelenler saatlerce beklemek zorunda kalıyor. Zaman zaman tartışmalar yaşanıyor.

BANKADA MUHATAP YOK

Bankada işlemlerin personel azlığından dolayı aksadığını öğrenen vatandaşlar, “Burası Vakıflar Bankası’nın Bursa’daki merkezi. Her katında görevli var ama vatandaşın işini bir an önce halledecek şubede memur kıtlığı var. Kurumunda müdür, amir yok. Krediye gelince adeta yalvarıyorlar. Hizmete gelince herkes sus pus. Böyle şey olmaz. Saatlerce bekliyoruz. Yaşlı insanlar var. Sosyal mesafe hak getire. Bankada muhatap bulamıyoruz. Neymiş efendim personelin bir kısmı koronaya yakalanmış. Bu bizim sorunumuz değil, vatandaşa hizmet getirirken, mazeret üretilmez. Bu şubeye takviye yapılması gerekiyor. Ödeme yaparken bile rezillik çekiyoruz.  Vali Bey, makamının penceresinen bakmış olsa buradaki rezilliği görecek. Herkesin işi gücü var’ şeklinde tepkilerini dile getirdiler.

Editör: Haber Merkezi